SCOOTER ELECTRICO

Garantía de autenticidad y servicio

Autenticidad y servicio garantizados cada 
paso del camino. Comprar con confianza.
SOBRE NOSOTROS

Compra el reloj de tus sueños con tranquilidad

Protegemos contra falsificaciones y réplicas.



Tranquilidad genuina, de principio a fin 

Una forma más inteligente de comprar

Autenticación profesional 

Su reloj es verificado por un equipo de autenticadores independientes.  

Entrega segura 

Su reloj se envía directamente desde el autenticador con la entrega requerida con firma.  

Sin costo para ti 

Watch Rapport cubre todos los costos del proceso de autenticación.  

Garantía de autenticidad

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Verificación de autenticidad 

Watch Rapport se toma su compra muy en serio. Auditamos, revisamos y verificamos todos y cada uno de los listados para protegerlos contra falsificaciones. Nuestros inspectores de relojes son expertos y combinan más de 100 años de experiencia.

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Garantía de autenticidad 

Watch Rapport emitirá un certificado de autenticidad si el artículo que recibimos del vendedor es 100% auténtico. Si tiene alguna duda sobre su compra, devuélvala utilizando nuestro proceso de devolución "sin problemas" y obtenga un reembolso completo. Para obtener más información sobre nuestra política de devoluciones, haga clic aquí.

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Garantía de servicio

Watch Rapport cree en la excelencia del servicio. Nos esforzamos por brindar a nuestros clientes un soporte de clase mundial en cada paso del camino. Nuestro objetivo es lograr una experiencia de compra fluida y exitosa.

Preguntas Frecuentes

¿Qué es la garantía de autenticidad de los relojes?

La Garantía de autenticidad de Watch Rapport es un servicio diseñado para ayudar a los compradores a comprar con confianza. Nuestros autenticadores de terceros inspeccionan físicamente todos los artículos antes de enviarlos al comprador.

¿Cómo funciona la Garantía de autenticidad?

¡Es fácil! Explore y compre los listados de Watch Rapport con la insignia de "Garantía de autenticidad". Cuando compra un artículo, el vendedor envía el artículo directamente a un autenticador externo. El autenticador inspeccionará minuciosamente y verificará la autenticidad de su artículo antes de que se lo envíe de manera segura.

¿Me cobrarán una tarifa por la Garantía de autenticidad?

No. A través del servicio de Garantía de autenticidad, Watch Rapport cubre el costo de la autenticación, así como el envío seguro en dos días desde la instalación del autenticador de terceros hasta el comprador.

¿Los relojes antiguos son elegibles para la Garantía de autenticidad?

Los relojes antiguos son elegibles para el servicio de Garantía de autenticidad. Los relojes antiguos que son verificados como auténticos por el socio de autenticación de terceros pueden contener piezas de repuesto que no son del fabricante original si el fabricante original ya no fabrica esa pieza. Es posible que los relojes antiguos y muchos relojes usados ​​no sean resistentes al agua a su clasificación original. Consulte a un relojero antes de exponer su reloj al agua. Los relojes mecánicos son más delicados que otros tipos de relojes. Tenga cuidado antes de realizar cualquier actividad que pueda provocar una descarga en el reloj.

¿Qué sucede en el autenticador?

Una vez que el socio de autenticación de Watch Rapport recibe el reloj, el socio de autenticación primero confirma que el artículo y los materiales colaterales son consistentes con el título, la descripción y las imágenes de la lista. Luego, realizarán una inspección de autenticación física multipunto. Finalmente, se adjuntará una etiqueta de seguridad al reloj. Los relojes antiguos y muchos usados ​​pueden requerir el servicio de un relojero experimentado para restaurar la hora exacta. La Garantía de autenticidad no ofrece garantía.

¿Quién proporciona los servicios de autenticación?

Watch Rapport se ha asociado con los principales expertos de la industria cuyos servicios y capacidades han sido minuciosamente examinados. Los socios de autenticación son líderes en su industria, con años de experiencia, relojeros y técnicos certificados por la marca, que utilizan equipos técnicos avanzados en una instalación de vanguardia.

¿Cuánto tiempo durará el proceso de autenticación? ¿Cuánto tiempo hasta que reciba mi artículo?

Después de comprar su artículo, el vendedor debe enviar el artículo al socio de autenticación externo de Watch Rapport, quien procesará su artículo dentro de los dos días hábiles posteriores a la recepción. El proceso de verificación de autenticidad y el período de tiempo pueden variar según el artículo y las complicaciones. Una vez que el artículo se haya autenticado correctamente, se le enviará el artículo de forma gratuita con entrega segura que incluye la confirmación de la firma.

¿Recibiré el embalaje original con mi compra?

Sí, si el vendedor ha incluido el embalaje original como se describe en la lista, se le enviarán todos los componentes.

Términos de Uso

El servicio de Garantía de autenticidad para relojes ("Garantía de autenticidad" o "Garantía de autenticidad para relojes") hace que los servicios de inspección y autenticación de terceros ("Servicios") sean obligatorios para los artículos vendidos en watchrapport.com. Estos Términos y condiciones de la Garantía de autenticidad ("Términos") se aplican al servicio de Garantía de autenticidad para relojes y Artículos elegibles para la Garantía de autenticidad que se detallan a continuación vendidos y comprados en watchrapport.com y establecen los términos en los que Watch Rapport le ofrece acceso y uso del Servicio de Garantía de Autenticidad para Relojes.  
Aplicabilidad de los términos de uso de Watch Rapport. 
Los términos de uso de watchrapport.com, la Política de privacidad de Watch Rapport y todas las políticas publicadas en nuestros sitios (en conjunto, y como las mismas pueden modificarse de vez en cuando, las "Políticas de Watch Rapport") se aplican además de estos Términos. En caso de conflicto o inconsistencia entre estos Términos y las Políticas de Watch Rapport, estos Términos controlarán todos los asuntos que abordan explícitamente. Para todos los asuntos que no se abordan explícitamente en estos Términos, prevalecerán las Políticas de Watch Rapport.
Aplicabilidad de la garantía de devolución de dinero de Watch Rapport
Para los artículos autenticados, la Garantía de devolución de dinero de Watch Rapport cubre todos los artículos que cumplen con los requisitos de elegibilidad y no se reciben o llegan dañados. Obtenga más información sobre la garantía de devolución de dinero de Watch Rapport aquí.
Descripción del Servicio de Garantía de Autenticidad.
Después de la compra de un artículo de garantía de autenticidad en watchrapport.com, el artículo se envía a un socio de autenticación externo examinado para inspeccionar cuidadosamente la autenticidad y conformidad del artículo con los detalles de la lista del artículo. Tras la confirmación del artículo por parte del socio de autenticación de terceros, se empaqueta correctamente y se envía de forma segura al comprador. Si no se puede verificar la autenticidad del artículo o si el artículo no es significativamente como se describe, el artículo se devuelve al vendedor y se emite un reembolso.  
Descripción de los Servicios.
Los Servicios son proporcionados por un socio de autenticación externo para los Artículos de Garantía de Autenticidad comprados y entregados. ("Socio de autenticación"). El Socio de Autenticación inspeccionará el artículo verificando logotipos, etiquetas, materiales, hardware, calidad y más, según corresponda, y para verificar su precisión con la lista del artículo; sin embargo, el Socio de Autenticación no inspeccionará el reloj para determinar la impermeabilidad del reloj o la precisión de la hora normal. Los artículos también pueden ser fotografiados para su uso por Watch Rapport o sus licenciatarios como parte del catálogo de imágenes de Watch Rapport o para cualquier otro propósito, a discreción exclusiva de Watch Rapport. Al poner a la venta o comprar un artículo de garantía de autenticidad, usted reconoce y acepta que el artículo se envía al socio de autenticación para realizar los servicios.
Tarifas del programa de garantía de autenticidad.
Los Servicios se brindan sin costo a los vendedores y compradores por los Artículos de Garantía de Autenticidad que se compran o venden en watchrapport.com; sin embargo, Watch Rapport se reserva el derecho de instituir, alterar o enmendar tarifas o costos asociados con los Servicios, en cualquier momento, a la entera discreción de Watch Rapport.  
Impacto de la detección de fraude en compradores y vendedores.
Usted reconoce y acepta que si el autenticador externo detecta un fraude o sospecha que un artículo es falso, el artículo se retirará de la circulación en el mercado; ni el comprador ni el vendedor recibirán el artículo; Además, Watch Rapport trabajará con las autoridades correspondientes según sea necesario.  
Privacidad de datos.
La recopilación de información personal de Watch Rapport en relación con el programa de Garantía de autenticidad se rige por la política de privacidad que se aplica a su uso del sitio web watchrapport.com. Para que el Socio de autenticación proporcione los Servicios bajo el Programa, la información del pedido, que incluye, entre otros, su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, se proporciona al Socio de autenticación. Al vender o comprar un artículo, usted indica a Watch Rapport que proporcione esta información de pedido al socio de autenticación, quien puede divulgar esta información, independientemente de cómo se recopile, a sus afiliados, proveedores de servicios y otros terceros (como transportistas y autoridades de ingresos). según sea necesario para realizar los Servicios.  
Artículos perdidos, dañados o no entregados.
Los artículos que se pierden o dañan durante el proceso de Garantía de autenticidad están protegidos por la Garantía de devolución de dinero de Watch Rapport. 
Actualizaciones y descontinuación del programa.
Watch Rapport tiene el derecho, pero no la obligación, de alterar, enmendar, reemplazar, suspender temporalmente y / o descontinuar permanentemente, el programa de Garantía de Autenticidad, el nombre de Garantía de Autenticidad, cualquiera de los Servicios provistos bajo el programa, características y / o la funcionalidad ofrecida bajo la Garantía de autenticidad, y / o los proveedores de servicios utilizados para proporcionar cualquiera o todos los Servicios bajo la Garantía de autenticidad, en cualquier momento, a su entera discreción, con o sin previo aviso.  
Enmienda.
Watch Rapport puede modificar estos Términos, incluidas las tarifas aplicables, en cualquier momento mediante la publicación de los términos modificados en el sitio Watch Rapport. Salvo que se indique en otra parte, todos los términos modificados entrarán en vigor de forma inmediata y automática cuando se publiquen en el sitio de Watch Rapport.